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登陆账号时，提示“登陆失败，账号不存在或密码错误”怎么办？

1, 点击登陆下方“忘记密码？”的提示，平台会将密码发送至您注册时填写的邮箱
      2, 如果没有预留邮箱，请您联系我们的管理人员 自带 Flash 有多大，有那些功能呢？

1, 默认 Flash 是 4MB
      2, 轨迹记录(最多2000条)
      3, 存储因异常而未上传的GPRS或SMS信息 车辆在地图上显示不在线，怎么解决？

离线的原因有几种：
      1, 要排除是GPS里面的SIM卡是否含有GPRS流量，是否欠费，如果是欠费，则缴费即可正常上线
      2, 当车辆停放在停车场或者手机信号不好的地方，则GPRS无信号，设备数据无法上传到平台，会显示离线
      3, 安装时没有接好线，松动脱落，GPS终端没电，会显示离线
      4, 终端设置定时上传的时间间隔隔太长，平台切断了与终端的联系
      5, 终端故障，排除以上问题，请联系经销商解决 GPS定位时，车辆在地图上显示位置和车辆实际停放位置有些许偏差

卫星定位受到各方面因素影响，和地形气象条件等有关系，偏差在10米内为正常现象，车主无需担心，此现象为GPS正常漂移。 车子发生震动，车主收不到震动报警短信

1, 设备取消了震动报警的短信上报这一方式
      2, 震动报警设置参数不合理，导致没有产生报警
      3, 设备在撤防的状态下，车子受到震动视为正常，不会激活报警
      4, 查看追踪器里面的卡是否正常开通短信功能